WAIC2026印象之五:Agent最尴尬的一刻:李开复问了一个问题,然后房间安静了

如果要评本届大会”最有勇气的一段发言”,我会投给李开复。

他在《AI未来已来:重构商业、组织与个人》里讲了一个场景:很多传统企业的CEO告诉他,公司已经做了几百个Agent。然后——

“我会追问:它们怎样改变了你的财报?房间往往会突然沉默。”

更狠的是下半句。他随后承认,零一万物帮客户做智能体”确实产生了价值,但要说已经改变公司财报,也没有”。理由是自己对企业的理解还不够深。

在一场所有人都在讲Agent落地的大会上,一个卖Agent的人当众说自己的Agent没改变客户财报。 这一段的信息量,比任何一份行业报告都大。

他给出的诊断:瓶颈不在模型,在”企业知识地图”

李开复的比喻很好懂:把最新的英伟达GPU带回1976年,放在通用汽车老板的桌上——没有PC、没有操作系统、没有应用,它什么也做不了。

今天的大模型就是那块芯片。企业缺的是上面的操作系统和应用,也就是Ontology(企业知识地图)。没有Ontology的智能体,只是”给通用模型加了一层很薄的外衣”。

这也是他解释Palantir为什么值钱的方式:“它使用什么模型并不是最关键的”——关键是它替企业建了那张地图。

蚂蚁集团CEO韩歆毅在另一个论坛上说的是同一件事,标题就是答案:《没有企业专属数据,就没有企业专属智能》。他的补充是,企业的核心能力藏在流程、决策习惯和文化基因里,而不在公开文档里。

腾讯副总裁林松涛的版本是:“模型更多决定AI上限,而工程决定下限。” 用户会因为一个好功能来用,但能不能持续用、信不信任你,取决于工程化水平的下限。

百度李彦宏的版本最简短:AI产业下半场,比拼的不再是模型参数的大小,而是智能体能不能在生产线上、田间地头、诊室里真正**”干起活来”**。

也有真的跑出来的数字

商汤董事长徐立给的一组数据,是本届大会应用侧最亮眼的:

  • 小浣熊Raccoon Work服务超过2000万用户,周活跃300万,企业用户8000多家;
  • 视频创作产品Seko上线一年,用户破100万,企业客户1500家,单月营收增长89倍,付费用户日均创作时长超1小时;
  • 咔皮家族累计用户突破4000万,年增速超500%。

同时他还提出了一个我认为会被反复引用的概念转换:计费单位要从Token转向Task。

“衡量单位从Token转向Task,是一种全新的经济学的计算。”

这句话和第三条主线里运营商的”Token经营”,构成了一个漂亮的张力:卖算力的人希望你按Token付费,做应用的人希望你按Task付费。 谁的计价单位赢,谁就掌握了这条产业链的定价权。

不过看这些数字时,留个心眼:“单月营收增长89倍”这种表述,基数往往很小。 增长率是最容易被漂亮化的指标,这不是针对某一家公司,而是所有高增长叙事的通病。

一个让人不太舒服的产品

李开复讲的”老板AI”,我读的时候后背有点发凉。

它的能力包括:全量捕捉会议录音、客户投诉、销售拜访;给每个管理者建立**”承诺账本”**,记录谁在会上答应了什么,绩效时拿出来当依据;识别谁最会用AI编程、谁有离职风险。

李开复说得很直白,这是给老板的**”上帝视角”**,目的就是绕开中层的信息茧房和部门利益。他同时判断,中层管理岗位会越来越少。

这大概是本届大会最有火药味的组织宣言:AI进企业的第一刀,砍的不是基层,是中层。



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